Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la Dra. Soledad Gómez Pérez, cirujana vascular, con registro profesional en el Senescyt No. 1005-15-86064328, con consulta principal en Quito Ecuador.

Para consultas de privacidad, puede contactarnos en: info@cirujanodevarices.com

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de salud (solo si usted los proporciona voluntariamente): síntomas, historial vascular, tratamientos de interés.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Cookies: utilizadas para mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento del sitio.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Gestionar solicitudes de citas y consultas.
• Enviar información sobre servicios médicos, promociones o recordatorios de cita.
• Responder a consultas de salud vascular de forma personalizada.
• Realizar análisis estadísticos y mejorar nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y administrativas.

3. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento explícito del usuario para el envío de comunicaciones y el tratamiento de datos de salud (cuando aplique).
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y atender consultas.
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria y de protección de datos.

4. Conservación de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizado el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

5. Terceros con acceso a los datos

No vendemos ni cedemos sus datos. Solo compartimos información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos: Google (Analytics, Ads), hosting, plataformas de email.
• Plataformas de gestión de citas: con fines de coordinación de horarios y seguimiento.
• Autoridades sanitarias: solo cuando sea requerido por ley.

6. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar su uso.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de configuración o desde su navegador.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, escríbanos a: info@cirujanodevarices.com. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.